Regulamin Świadczenia Usług

Postanowienia Ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej ReachAfter Sp. z o.o. oraz świadczenia usług cyberbezpieczeństwa. Korzystanie ze strony i usług oznacza akceptację poniższych warunków.

Zakres Usług

ReachAfter Sp. z o.o. świadczy usługi cyberbezpieczeństwa, w tym m.in. zarządzanie tożsamością i dostępem (IAM), ochronę punktów końcowych (EDR), bezpieczne połączenia sieciowe (ZTNA), szkolenia z cyberbezpieczeństwa oraz szybką reakcję na incydenty. Szczegółowy zakres usług określony jest w indywidualnych umowach z klientami.

Własność Intelektualna

Wszelkie treści, materiały i oprogramowanie dostępne na stronie oraz wykorzystywane w ramach świadczonych usług, są własnością ReachAfter Sp. z o.o. lub naszych licencjodawców. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie bez pisemnej zgody jest zabronione.

Odpowiedzialność

ReachAfter Sp. z o.o. dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa. Nasza odpowiedzialność za szkody wynikające z niewykonania lub nienależytego wykonania usług jest ograniczona do rzeczywistej straty klienta, z wyłączeniem utraconych korzyści, do wysokości wynagrodzenia za 12 miesięcy świadczenia danej usługi. Nie ponosimy odpowiedzialności za zdarzenia siły wyższej.

Zasady Anulowania i Zwrotów

Klient może anulować umowę o świadczenie usług z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, składając pisemne oświadczenie. W przypadku anulowania umowy, opłaty za już wykonane usługi nie podlegają zwrotowi. Możliwy jest proporcjonalny zwrot za niewykorzystany okres subskrypcji, po potrąceniu kosztów administracyjnych w wysokości 10% wartości pozostałej subskrypcji.

Prawo Właściwe i Jurysdykcja

Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z niniejszego regulaminu lub świadczenia usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby ReachAfter Sp. z o.o., tj. Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie.